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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • C

      Coursera Instructor Network

      How to Sell: An Overview of Fundamental Selling Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Selling Techniques, Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Prospecting, Lead Generation, Customer Relationship Building, Active Listening, Communication Strategies, Customer Engagement

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      211 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Instructor Network

      Introduction to Tech Sales

      Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      69 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Salesforce

      Salesforce Opérations commerciales

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des commandes, Développement commercial, Gestion de la relation client, Génération de leads, Salesforce, Assistance commerciale, Connaissance des produits, Ventes B2B, Tableau de bord, Demande de devis (RFQ), Visualisation de Données, Pipelines de vente, Gestion des ventes, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion de la réussite des clients, Processus de vente, Opérations de vente, Aide à la vente, Vente, Gestion de campagne

      Préparer un diplôme

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1,9 k avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Z

      Zoho Corporation

      Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps

      Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Sales Process, Sales Operations, Sales Pipelines, Workflow Management, Business Process Automation, Lead Generation

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fundação Instituto de Administração

      Gestion stratégique des ventes

      Compétences que vous acquerrez: Veille concurrentielle, Renforcement des relations avec les clients, Gestion des conflits, Marketing stratégique, Ventes B2B, Business, Stratégie commerciale, Vente, Marketing, Intelligence économique, Planification des activités, Efficacité du marketing, Processus de vente, Aide à la vente, Engagement des clients, Analyse de la clientèle, Gestion des ventes, Formation à la vente, Planification du marketing

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      496 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • C

      Coursera Instructor Network

      B2B and Territory Sales Strategies and Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, B2B Sales, Sales Management, Enterprise Sales, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Opportunities, Market Analysis, Sales Operations, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      84 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      K

      Kennesaw State University

      Professional Selling: 3 Steps to High-Performance

      Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Needs Assessment, Rapport Building, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Telephone Skills

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      66 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      S

      Starweaver

      Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales

      Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Storytelling, Sales Presentation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Management, B2B Sales, Customer Insights, Data Visualization Software, Dashboard, Business Intelligence, HubSpot CRM, Persuasive Communication, Business Analytics, Salesforce

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Inside Sales: Crafting Effective Outreach

      Compétences que vous acquerrez: Inside Sales, Generative AI Agents, AI Personalization, Sales Development, Sales Process, Sales Enablement, Sales Strategy, Prompt Engineering, ChatGPT, Marketing Automation, HubSpot CRM, Personalized Service, Content Performance Analysis, Workflow Management, Customer Engagement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Process Automation, Campaign Management

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      W

      West Virginia University

      Opérations de vente/gestion

      Compétences que vous acquerrez: Recrutement, Dépenses d'exploitation, Stratégie de rémunération, Gestion des dépenses, Risque juridique, Budgets marketing, Éthique des affaires, Recrutement de talents, Stratégie commerciale, Vente, Gestion des ventes, Formation des employés, Pratiques générales de vente, Programmes de formation, Processus de vente, Gestion des comptes, Vente interne, Structure organisationnelle, Formation à la vente, Gestion du territoire de vente

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      411 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      S

      Simplilearn

      Generative AI Course for Marketing, Sales, and Campaigns

      Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Upselling, Business Ethics, AI Personalization, Generative AI, Sales Strategy, Marketing Automation, Cross Selling, Marketing Strategies, Sales Prospecting, Sales, Email Marketing, Blogs, Customer Insights, Content Creation, Customer Engagement, Social Media Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Management, Customer experience improvement

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      Z

      Zoho Corporation

      Get Ready to Sell: Guided Projects and Portfolio Development

      Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Presentation, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Interviewing Skills, Prospecting and Qualification, Portfolio Management

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    1234…66

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • How to Sell: An Overview of Fundamental Selling Techniques: Coursera Instructor Network
    • Introduction to Tech Sales: Coursera Instructor Network
    • Salesforce Opérations commerciales: Salesforce
    • Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps: Zoho Corporation
    • Gestion stratégique des ventes: Fundação Instituto de Administração
    • B2B and Territory Sales Strategies and Techniques: Coursera Instructor Network
    • Professional Selling: 3 Steps to High-Performance: Kennesaw State University
    • Master Data Storytelling for B2B & B2C Sales : Starweaver
    • GenAI for Inside Sales: Crafting Effective Outreach: Coursera Instructor Network
    • Opérations de vente/gestion: West Virginia University

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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