Compétences que vous acquerrez: Dépannage du matériel, Cybersécurité, Microsoft Windows, Assistance bureautique, Matériel informatique, Architecture de l'informatique en nuage, Infrastructure en nuage, Compétences en matière d'entretien, Soutien au système, Stockage des données, Sécurité de l'informatique en nuage, Plates-formes informatiques, Cloud Computing, Réseaux sans fil, Services en nuage, Service client, Employé(e) du centre d’assistance, Cycle de vie du développement logiciel, Technologies de l'information, Support technique

Compétences que vous acquerrez: Examen par les pairs, Négociation, Communication, Rédaction de propositions, Langue anglaise, Connaissance des produits, Présentations commerciales, Microsoft PowerPoint, Communication persuasive, Compétences en matière de communication verbale, Facilitation de réunions, Correspondance commerciale, Planification d'événements, Réseautage professionnel, Rédaction du procès-verbal de la réunion, correspondance des affaires, Gestion des événements, Présentations, Planification des activités, Communication d'entreprise

Compétences que vous acquerrez: Business Analytics, Storytelling de données, Analyse des Données, Transformation numérique, Achat d'espaces publicitaires, Marketing par moteur de recherche, Marketing numérique, Gestion de la relation client, Analyse du Web, Marketing, Planification du marketing, Marketing direct, Stratégies de marketing, Analyse marketing, Gestion de campagne, Analytique, Présentation des données, Visualisation de Données, Médias payants, Stratégie des médias numériques

Compétences que vous acquerrez: IA générative, Apprentissage automatique, Intelligence artificielle, Traitement du langage naturel (NLP), Deep learning, Déploiement des applications, Grand modèle de langage (LLM), Agents IA génératifs, Science des données, Conception du processus, Automatisation des processus d'entreprise, Analyse d'images, IBM Cloud, Service client, OpenAI, Ingénierie de requête, Automatisation, ChatGPT, Technologies du libre-service, Rédaction technique

Compétences que vous acquerrez: Compétences en matière d'entretien, Langue anglaise, Communication, Compétences en matière de communication verbale, Équipes virtuelles, Compétences téléphoniques, Communications interpersonnelles, Vocabulaire, Prise de parole en public, Présentations, Communication non verbale, Communication d'entreprise

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Generative AI, Customer Support, Standard Operating Procedure, Customer Service, ChatGPT, Personalized Service, Artificial Intelligence, Large Language Modeling, Customer experience improvement, Business Process Automation, Technical Writing, Automation, Image Analysis, Content Creation, Virtual Environment, Natural Language Processing, Data-Driven Decision-Making, Business Ethics

Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Data Visualization, Interactive Data Visualization, Data Presentation, Data Visualization Software, Tableau Software, Tree Maps, Data Analysis, Business Intelligence, Heat Maps

Compétences que vous acquerrez: Business Communication, Active Listening, Sales Presentation, Communication, Verbal Communication Skills, Sales, Emotional Intelligence, Technical Sales, Professional Networking, Prioritization, Branding, Customer Relationship Building

Compétences que vous acquerrez: Generative AI, Sales Enablement, Sales Training, Sales Strategy, Sales, Risk Management, Business Risk Management, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Technology Strategies, Business Transformation, Innovation, Leadership, Automation, Employee Training

Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Technical Sales, Prospecting and Qualification, Customer Relationship Building, Sales, Sales Strategy, Sales Pipelines, Rapport Building, Relationship Building, Information Technology, Sales Presentations, Solution Selling, Data Centers, Digital Transformation, Customer Insights, Customer Relationship Management, Telecommunications, Big Data, Communication, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)

Compétences que vous acquerrez: Agentic systems, Productivity, Digital Transformation, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Automation, Business Metrics, Return On Investment, Application Development, Ideation

Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Technical Sales, Solution Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Process, Customer Relationship Building, Sales Prospecting, Complex Problem Solving, Customer Relationship Management, Business Relationship Management, AI Personalization, Customer Insights, Corporate Sustainability