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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)
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Google IT-Support (berufsbezogenes Zertifikat)

Der Startschuss für eine Karriere im IT-Bereich. Dieses Programm ist so konzipiert, dass Anfänger in etwa drei bis sechs Monaten zur Berufsreife geführt werden.

Google Career Certificates

TOP-LEHRKRAFT

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Bei Coursera Plus enthalten

Erwerben Sie eine Karrierereferenz, die Ihre Qualifikation belegt
4.8

(187,565 Bewertungen)

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
3 Monate bei 10 Stunden eine Woche
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Auf einen Abschluss hinarbeiten
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Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
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Was Sie lernen werden

  • Erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche

  • Sie lernen, alltägliche IT-Support-Aufgaben wie das Zusammenbauen von Computern, drahtlose Netzwerke, das Installieren von Programmen und den Kundendienst auszuführen

  • Lernen Sie, wie man einen durchgängigen Kundensupport bietet, von der Identifizierung von Problemen bis hin zur Fehlerbehebung und -beseitigung

  • Lernen Sie, Systeme wie Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface und Binary Code zu benutzen

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Berufliche Entwicklung
  • Kategorie: IT-Infrastruktur
  • Kategorie: TCP/IP
  • Kategorie: Bewerber-Tracking-System
  • Kategorie: Computer-Vernetzung
  • Kategorie: Technische Unterstützung
  • Kategorie: Paket- und Software-Management
  • Kategorie: Netzwerksicherheit
  • Kategorie: Microsoft Windows
  • Kategorie: Computer Sicherheit
  • Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Kategorie: Netzwerk Architektur

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Mai 2025

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Berufsbezogenes Zertifikat – 6 Kursreihen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Hardware-Fehlerbehebung
Kategorie: Computer Hardware
Kategorie: Technische Unterstützung
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Linux
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Helpdesk-Support
Kategorie: Technische Kommunikation
Kategorie: Endbenutzerschulung und -unterstützung
Kategorie: Technische Dokumentation
Kategorie: Computer Architektur
Kategorie: Software-Dokumentation
Kategorie: Desktop-Unterstützung
Kategorie: Kundenbetreuung

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: TCP/IP
Kategorie: Netzwerk-Protokolle
Kategorie: Netzwerk-Modell
Kategorie: Netzwerk-Fehlerbehebung
Kategorie: Datenintegrität
Kategorie: Computer-Vernetzung
Kategorie: Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP)
Kategorie: Virtual Private Networks (VPN)
Kategorie: Drahtlose Netzwerke
Kategorie: OSI-Modelle
Kategorie: Netzwerk-Routing
Kategorie: Netzwerk Architektur
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Netzwerk-Infrastruktur

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Linux-Befehle
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Paket- und Software-Management
Kategorie: Dateisysteme
Kategorie: Microsoft Windows
Kategorie: Dateiverwaltung
Kategorie: Software-Installation
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Systemüberwachung
Kategorie: Fernzugriffssysteme
Kategorie: OS Prozessverwaltung
Kategorie: Betriebssysteme
Kategorie: Linux
Kategorie: Identitäts- und Zugriffsmanagement
Kategorie: Desktop-Unterstützung
Kategorie: Befehlszeilen-Schnittstelle
Kategorie: Autorisierung (Computing)
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Linux Verwaltung
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: IT-Infrastruktur
Kategorie: Systemverwaltung
Kategorie: Active Directory
Kategorie: Katastrophenhilfe
Kategorie: Server
Kategorie: Virtualisierung
Kategorie: Lightweight Directory Access Protokolle
Kategorie: System-Konfiguration
Kategorie: Server-Verwaltung
Kategorie: Benutzerkonten
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Cloud-Infrastruktur
Kategorie: Technische Unterstützung und Dienstleistungen
Kategorie: Technologien zur Datenspeicherung

Was Sie lernen werden

  • Verbessern Sie Ihre IT-Support-Fähigkeiten mit KI
  • Nutzung von KI für eine schnellere Fehlerbehebung
  • Kommunizieren Sie technische Konzepte mit KI
  • Automatisieren Sie IT-Routineaufgaben mit KI
  • Vereinfachung der IT-Dokumentation durch KI
  • Einsatz von KI zur Identifizierung von IT-Sicherheitsrisiken

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Firewall
Kategorie: Schutz vor Malware
Kategorie: Sicherheitsbewußtsein
Kategorie: Kryptographie
Kategorie: Härtung
Kategorie: Sicherheitsmanagement
Kategorie: Autorisierung (Computing)
Kategorie: Netzwerksicherheit
Kategorie: Cybersicherheit
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: Sicherheitskontrollen
Kategorie: Computer Sicherheit
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Management von Bedrohungen
Kategorie: Sicherheitsstrategie
Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Identitäts- und Zugriffsmanagement
Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
Kategorie: Erkennung von Bedrohungen

Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten und erkunden Sie neue Karrieremöglichkeiten mit Hilfe von Tools wie Career Dreamer.

  • Organisieren Sie Ihre Anwendungen mit Google Sheets.

  • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Lebenslauf und einen schrittweisen Plan für die Stellensuche - mit Hilfe von Gemini.

  • Bereiten Sie sich auf Vorstellungsgespräche vor und üben Sie die Beantwortung von Fragen mit NotebookLM und Gemini Live.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Bewerber-Tracking-System
Kategorie: Generative KI
Kategorie: Persönliche Attribute
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Interviewing-Fähigkeiten

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Auf einen Abschluss hinarbeiten

Wenn Sie dieses Berufsbezogenes Zertifikatabschließen, können Sie sich Ihr Wissen möglicherweise anrechnen lassen, wenn Sie zu einem der folgenden Online-Studiengänge zugelassen werden und sich dort einschreiben.¹

 

Dozent

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Häufig gestellte Fragen

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (7/1/2024 - 7/1/2025) ² Positives berufliches Ergebnis (z. B. neue Stelle, Beförderung oder Gehaltserhöhung) innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss. Basierend auf einer Umfrage unter Absolventen des Programms, Vereinigte Staaten 2022.