This course covers the largest section of the Core 1 exam and prepares you for both real-world IT challenges and exam success. You’ll follow a clear six-step troubleshooting process and apply it to desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks. Through practical demonstrations, you’ll use common industry tools like multimeters, PSU testers, and loopback plugs. The course addresses frequent issues such as boot failures, storage errors, blue screens, video problems, and network connectivity. You’ll also practice tasks like disassembling mobile devices, recovering data, and fixing printer problems. The course wraps up with exam tips and sample questions to help you prepare.

Entdecken Sie neue Fähigkeiten mit 30% Rabatt auf Kurse von Branchenexperten. Jetzt sparen.


A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep: Unit 5
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep

Dozent: Pearson
Bei enthalten
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Apply a structured six-step troubleshooting methodology to diagnose and resolve hardware and network issues.
Use essential diagnostic tools to identify and fix problems in desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks.
Troubleshoot and resolve common issues with storage drives, video, power, and connectivity.
Prepare effectively for certification exams with hands-on practice, expert tips, and real-world scenarios.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Networking Hardware
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Wireless Networks
- Kategorie: System Support
- Kategorie: Network Troubleshooting
- Kategorie: Data Storage
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Computer Displays
- Kategorie: Data Maintenance
- Kategorie: Peripheral Devices
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Test Tools
- Kategorie: Mobile Security
Wichtige Details

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
August 2025
9 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 1 Modul
This module covers hardware and network troubleshooting, the largest domain of the Core 1 exam, as well as essential troubleshooting scenarios. This module teaches a six-step troubleshooting methodology throughout. Topics include ESD prevention, testing tools, troubleshooting desktop and mobile systems, storage drive issues, video and printer problems, and wired and wireless network troubleshooting. The content concludes with exam tips, techniques, and sample questions. This material is critical for both the exam and for working in IT support roles.
Das ist alles enthalten
52 Videos9 Aufgaben
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Mehr von Networking entdecken
- Status: Kostenloser Testzeitraum
- Status: Kostenloser Testzeitraum
- Status: Kostenloser Testzeitraum
- Status: Kostenloser Testzeitraum
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?





Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu 10,000+ Weltklasse-Kursen, praktischen Projekten und berufsqualifizierenden Zertifikatsprogrammen - alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,