Effective Communication Skills

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Effective Communication Skills

Dozent: LearnKartS

Bei Coursera Plus enthalten

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2 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

3 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

2 Module

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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Understand the core components and types of communication used in modern workplaces
Use body language, gestures, and virtual meeting etiquette to communicate with an impact
Overcome common communication barriers and develop active listening strategies
Enhance clarity and tone in written communication, including professional emails

Wichtige Details

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10 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 2 Module

Master Effective Communication Skills – A Workplace Ready Learning Experience

Want to be heard in today's fast-paced workplace? Communication is more than simply a skill; it's what makes trust, teamwork, and leadership possible. This communication skill course employs scenario-based learning, which simulates real-world problems at work, to bring basic principles to life. This course doesn't only discuss communication; it also demonstrates how clarity, empathy, and intent impact how people work together. You will learn how to read both verbal and non-verbal signs, how to listen actively, and how to ask the right questions. Learn how to get past obstacles, make virtual meetings better, and write emails that get your point across. You'll also learn about body language, gestures, and emotional intelligence, which are all vital for building healthy, respectful relationships. This communication skills training program is for professionals of all levels and will help you talk with confidence and purpose. In the end, you won't simply talk more clearly; you'll also connect more deeply.

Learn the core components, types, and barriers of communication, along with powerful active listening strategies to enhance clarity and understanding at work.

Das ist alles enthalten

11 Videos4 Aufgaben

11 VideosInsgesamt 23 Minuten

Course Overview2 MinutenModulvorschau
Learning Objectives1 Minute
Overcoming Workplace Issues through Effective Communication4 Minuten
Components of Effective Communication2 Minuten
Types of Communication2 Minuten
Barriers to Effective Communication2 Minuten
Learning Objectives0 Minuten
The Power of Active Listening at Work1 Minute
Types of Effective Listening1 Minute
Active Listening Strategies2 Minuten
Overcoming Listening Challenges1 Minute

4 AufgabenInsgesamt 60 Minuten

Overcoming Workplace Issues and Components of Effective Communication15 Minuten
The Power of Active Listening, Types of Effective Listening, and Active Listening Strategies15 Minuten
Communication Basics15 Minuten
Active Listening Techniques15 Minuten

Master professional communication techniques including email and virtual etiquette, body language, oral communication, and emotional intelligence for impactful workplace interactions.

Das ist alles enthalten

14 Videos6 Aufgaben

14 VideosInsgesamt 28 Minuten

Learning Objectives0 MinutenModulvorschau
Email Etiquette for Effective Communication3 Minuten
Body Language & Gesture2 Minuten
Virtual Meeting Etiquette3 Minuten
Learning Objectives0 Minuten
Principles of Effective Communication2 Minuten
Improving Oral Communication1 Minute
Learning Objectives1 Minute
Understanding Emotional Intelligence2 Minuten
Importance of EI in Communication1 Minute
Effective Questioning & Clarification2 Minuten
Recognizing the Signs of Emotional Intelligence in Yourself1 Minute
Course Summary1 Minute
Course Completion2 Minuten

6 AufgabenInsgesamt 90 Minuten

Email Etiquette for Effective Communication, Body Language, and Gesture15 Minuten
How to do Effective Communication15 Minuten
Understanding Emotional Intelligence and Its Importance in Communication15 Minuten
Communication Mastery15 Minuten
How to do Effective Communication15 Minuten
Emotional Intelligence in Communication15 Minuten

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Dozent

LearnKartS

75 Kurse81.477 Lernende

von

LearnKartS

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus

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Häufig gestellte Fragen

Effective communication is the ability to express messages in a clear, confident, and polite manner so that they are understood as intended. It combines verbal, nonverbal, written, and listening abilities to improve comprehension and teamwork.

Everyone, from new hires to top executives, needs to be able to communicate well. The workplace communication skills course is very important for managers, team leaders, employees who work with customers, and anyone who works in a remote or collaborative setting.

Body language, like eye contact, gestures, facial expressions, and posture, can support or go against what someone says. It has a big impact on how people understand and interpret communications.

Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.