Many organizations with websites are using chatbots to engage with customers. While this strategy has proved profitable and efficient, there are ethical issues that can arise if users are unaware that their interaction is with an AI bot and not a human.
Building Trust: Ethics for AI-powered Chatbots
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Building Trust: Ethics for AI-powered Chatbots
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung für Data Privacy, Ethics, and Responsible AI
Dozenten: Kelley O'Connell
Bei 
enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
5 Stunden zu vervollständigen
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Was Sie lernen werden
Describe the roots and evolution of AI chatbots in modern business so the learner can assess current applications and use cases.
Demonstrate the importance of ethics in technology and, specifically, in the application of AI Chatbots.
Assess the current state of data privacy, consent, and transparency in modern business AI implementations.
Illustrate the significance of bias and fairness in AI-powered chatbots.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Personally Identifiable Information
- Kategorie: Ethical Standards And Conduct
- Kategorie: Machine Learning
- Kategorie: Data Governance
- Kategorie: Information Privacy
- Kategorie: Artificial Intelligence
- Kategorie: Accountability
- Kategorie: Data Ethics
- Kategorie: Algorithms
- Kategorie: Generative AI Agents
- Kategorie: Business Ethics
Wichtige Details
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Unterrichtet in Englisch
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung für Data Privacy, Ethics, and Responsible AI
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
This course will take the learner through the evolution of chatbots, so they are equipped with an appropriate sense of incremental improvements. Next, the course will guide the learners to recognize the ethical implications of chatbot usage from the perspectives of bias, fairness, data privacy and consent.
Das ist alles enthalten
15 Videos6 Lektüren4 Aufgaben4 Plug-ins
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